Социальные навыки - это не только общительность :-). Вернее, общительный человек или нет - это черта характера, а вырабатывать социальные навыки нужно при любом характере :-). То же самое, что и работа в группе не эквивалентна сваливанию работы на товарищей :-)). Но я думаю, что Вы и так это знаете. К сожалению, мало в каких школах всему этому учат, а для меня-то именно эта функция школы - основная, остальное можно и самостоятельно получить. Но это, опять же, часть другой большой проблемы...